setembro 4, 2009 
Em tempos de internet, mundo globalizado, cruzamento de informações, bem como outros termos que mostram que o nosso mundo já não é mais o mesmo e as fronteiras existem apenas nos mapas, torna-se cada vez mais comum o surgimento das redes sociais.
Várias pessoas estão em, pelo menos, alguma rede social, mas e a sua empresa, está em alguma?
Uma rede social possui várias usabilidades, desde postar aquele link do último clipe do U2 que você viu no blog do fulano, até manter contato entre uma empresa e seus clientes.
As redes sociais, caso utilizadas de forma adequada, podem se tornar um eficiente instrumento para a sua empresa interagir com seus parceiros e clientes. Em casos específicos, é possível criar até ações de marketing específicas para determinado público.
Com certeza você já ouviu falar de alguém que está em uma ou mais rede social, pode ser o adolescente que tem banda no myspace ou até o apresentador de TV pedindo para você seguí-lo no twitter, todos interagem com o mundo através dessas redes.
As redes sociais que estão sendo bastante comentadas ultimamente são o facebook e o twitter, com o primeiro você pode fazer enquetes junto à comunidade ou enviar mensagens específicas, divididas por sexo, idade, etc. O Facebook permite também receber retorno direto de seus clientes quanto a serviços ou produtos. O site gera estatísticas completas de audiência na página da empresa.
O twitter pode ser usado na divulgação de novos produtos, em ofertas de preço e até para conhecer parceiros e fornecedores, é ideal para quem domina a arte de vender “o seu peixe” em ínfimos 140 caracteres.
Good stuff!
Cheers!
